استرداد أموال الاشتراك
يجب عليك تقديم طلب إلى ""آبل ستور"" مباشرةً لتسترد أموالك، وستكون عملية استرداد الأموال وفقاً لسياسة شركة ""آبل"". وتلك هي السياسة المتبعة في جميع تطبيقات الهاتف المحمول، وليس فقط تطبيق ""ميديتوبيا"". لذلك، يجب على جميع الأعضاء التقدم بطلب إلى ""آبل"" عبر الرابط أدناه: https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/signin?appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=US-EN
عادةً ما يقدّم ""جوجل بلاي"" المبالغ المستردة في غضون يومين فقط بعد شراء اشتراك ما في التطبيق. ومع ذلك، إذا مرّ أكثر من يومين على الشراء، فيمكننا مساعدتك في استرداد أموالك. ونحتاج للقيام بذلك إلى إيصال ""جوجل بلاي"" الذي أُرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني عند إجراء عملية الشراء. الرجاء إرسال هذا الإيصال إلى العنوان hello@meditopia.com. ويمكننا رد مدفوعاتك استناداً إلى المعايير التالية: - العضوية المميزة السنوية: يمكنك استرداد أموالك في غضون 30 يوماً من الدفع فقط. لن نتمكن من رد أموالك في حال مضى أكثر من 30 يوماً على الدفع. - عضوية مميزة لمدة 6 أشهر: يمكنك استرداد أموالك في غضون 7 أيام بعد الدفع فقط. لن نتمكن من رد أموالك في حال مضى أكثر من 7 أيام على الدفع. - عضوية مميزة لمدة 3 أشهر: لا يمكن رد المبلغ. - العضوية المميزة الشهرية: لا يمكن رد المبلغ.
- العضوية المميزة السنوية: يمكنك استرداد أموالك في غضون 30 يوماً من الدفع فقط. لن نتمكن من رد أموالك في حال مضى أكثر من 30 يوماً على الدفع.
- عضوية مميزة لمدة 6 أشهر: يمكنك استرداد أموالك في غضون 7 أيام بعد الدفع فقط. لن نتمكن من رد أموالك في حال مضى أكثر من 7 أيام على الدفع.
- عضوية مميزة لمدة 3 أشهر: لا يمكن رد المبلغ.
- العضوية المميزة الشهرية: لا يمكن رد المبلغ.
هل لديك اسئلة اخرى؟ ابعث لنا اسئلتك