Für eine Rückerstattung musst du dich direkt an den Apple Store wenden. Sie werden nur Rückerstattungen gemäß ihrer eigenen Richtlinien gewähren. Dies gilt für alle mobilen Anwendungen, nicht nur für Meditopia. Daher müssen sich alle Mitglieder über den unten stehenden Link an Apple wenden: https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/signin?appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=DE-DE

Google Play bietet normalerweise nur Rückerstattungen innerhalb von zwei Tagen nach dem Kauf einer App an. Wenn jedoch mehr als zwei Tage seit deinem Kauf vergangen sind, können wir dir helfen, eine Rückerstattung zu erhalten. Dazu benötigen wir die Google Play-Quittung, die an deine E-Mail-Adresse gesendet wurde, als du deinen Kauf abgeschlossen hast. Bitte sende diese Quittung an hello@meditopia.com. Wir können deine Zahlung basierend auf den folgenden Kriterien zurückerstatten: - Jährliche Premium-Mitgliedschaft: Rückerstattungen sind nur innerhalb von 30 Tagen nach der Zahlung möglich. Wenn mehr als 30 Tage seit deiner Zahlung vergangen sind, können wir dir keine Rückerstattung gewähren. - 6-monatige Premium-Mitgliedschaft: Rückerstattungen sind nur innerhalb von 7 Tagen nach der Zahlung möglich. Wenn mehr als 7 Tage seit deiner Zahlung vergangen sind, können wir dir keine Rückerstattung gewähren. - 3-monatige Premium-Mitgliedschaft: Es gibt keine Rückerstattungen. - Monatliche Premium-Mitgliedschaft: Es gibt keine Rückerstattungen.

Damit wir dir eine Rückerstattung für die auf unserer Website gekaufte Premium-Mitgliedschaft gewähren können, müssen wir deine Kontodaten überprüfen. Bitte sende eine E-Mail an hello@meditopia.com und wir werden dir anhand der folgenden Kriterien helfen: - Jährliche Premium-Mitgliedschaft: Rückerstattungen sind nur innerhalb von 30 Tagen nach Zahlung möglich. Wenn mehr als 30 Tage seit deiner Zahlung vergangen sind, können wir dir keine Rückerstattung gewähren. - 6-monatige Premium-Mitgliedschaft: Rückerstattungen sind nur innerhalb von 7 Tagen nach der Zahlung möglich. Wenn mehr als 7 Tage seit deiner Zahlung vergangen sind, können wir dir keine Rückerstattung gewähren. - 3-monatige Premium-Mitgliedschaft: Es gibt keine Rückerstattungen. - Monatliche Premium-Mitgliedschaft: Es gibt keine Rückerstattungen.