Para obtener un reembolso, debes hacerlo directamente en el App Store. Solo realizarán reembolsos de acuerdo a sus propias políticas. Esto es válido para todas las aplicaciones móviles, no solo Meditopia. Por lo tanto, es necesario que todos los miembros vayan a Apple a través del siguiente enlace: https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/signin?appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=US-EN

En general Google Play solo realizará reembolsos dos días después de la compra de una app. No obstante, si más de dos días han transcurrido desde tu compra, podemos ayudarte a obtener un reembolso. Para ello necesitaremos la factura de Google Play que se envió a tu correo electrónico cuando hiciste la compra. Por favor envía esta factura a hello@meditopia.com Podemos devolverte tu dinero en función de lo siguiente: -Membresía Premium Anual: el reembolso es posible solo dentro de los primeros 30 días después de haber efectuado el pago. Si más de 30 días han transcurrido desde el pago, no podemos darte un reembolso. -Membresía Premium de 6 meses: el reembolso es posible solo dentro de los primeros 7 días después de haber efectuado el pago. Si más de 7 días han transcurrido desde el pago, no podemos darte un reembolso. -Membresía Premium de 3 meses: ningún reembolso es posible. -Membresía Premium Mensual: ningún reembolso es posible.

Para poder pedir un reembolso para una Membresía Premium comprada en nuestro sitio web, necesitamos ver los detalles de tu cuenta. Por favor envíanos un correo electrónico a hola@meditopia.com y te ayudaremos en función de lo siguiente: -Membresía Premium Anual: el reembolso es posible solo dentro de los primeros 30 días después de haber efectuado el pago. Si más de 30 días han transcurrido desde el pago, no podemos darte un reembolso. -Membresía Premium de 6 meses: el reembolso es posible solo dentro de los primeros 7 días después de haber efectuado el pago. Si más de 7 días han transcurrido desde el pago, no podemos darte un reembolso. -Membresía Premium de 3 meses: ningún reembolso es posible. -Membresía Premium Mensual: ningún reembolso es posible.