Pour un remboursement, il faut en faire la demande directement à l'Apple Store, qui n'effectuera de remboursement que selon leurs propres politiques. Ceci est valable pour toutes les applications mobiles, et non seulement pour Meditopia. Par conséquent, tous les membres doivent s'adresser à Apple via le lien ci-dessous: https://idmsa.apple.com/signin?rv=0&appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=FR-FR

Google Play n'accorde généralement de remboursements que dans les deux jours suivant l'achat d'une application. Toutefois, si plus de deux jours se sont écoulés depuis ton achat, nous pouvons t'aider à obtenir un remboursement. Pour ce faire, nous avons besoin du reçu Google Play qui a été envoyé à ton adresse électronique lorsque tu as effectué ton achat. Merci d'envoyer ce reçu à bonjour@meditopia.com. Nous pouvons rembourser ton paiement sur la base des critères suivants: - Abonnement Premium annuel: Les remboursements ne sont possibles que dans les 30 jours suivant le paiement. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis le paiement, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement. - Abonnement Premium de 6 mois: Les remboursements ne sont possibles que pendant les 7 jours suivant le paiement. Si plus de 7 jours se sont écoulés depuis le paiement, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement. - Abonnement Premium de 3 mois: Nous n'effectuons pas de remboursement. - Abonnement Premium mensuel: Nous n'effectuons pas de remboursement.

Afin de pouvoir effectuer un remboursement pour un abonnement Premium acheté sur notre site Web, nous devons consulter les détails de ton compte. Merci d'envoyer un email à bonjour@meditopia.com et nous t'aiderons en fonction des critères suivants: - Abonnement Premium annuel: Les remboursements ne sont possibles que dans les 30 jours suivant le paiement. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis le paiement, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement. - Abonnement Premium de 6 mois: Les remboursements ne sont possibles que pendant les 7 jours suivant le paiement. Si plus de 7 jours se sont écoulés depuis le paiement, nous ne pouvons pas effectuer de remboursement. - Abonnement Premium de 3 mois: Nous n'effectuons pas de remboursement. - Abonnement Premium mensuel: Nous n'effectuons pas de remboursement.